캡쳐한 화면이 회색일 때 또는 ntdll.dll 오류

화면을 캡쳐 해도 회색으로만 날올 때가 있다.

나같은 경우엔 알패스가 심히 의심되긴 하지만 아래와 같은 방법으로 해결

시작 -> 실행 -> regedit -> HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> MICROSOFT -> WINDOWS -> CURRENTVERSION -> EXPLORER -> BROWSER HELPER OBJECTS 의 하위의
모든 것을 삭제한다.